
„Perfekte Ordnung führt zu perfektem Stillstand.“
Definition
Der Begriff "Change Management" deutet auf ein einheitliches Fachgebiet hin. In der Praxis handelt es sich um völlig unterschiedliche Problemstellungen. Der gemeinsame Nenner dieser Anforderungen lautet: eine größere Zahl von Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten werden von gravierenden Veränderungen betroffen sein.
Change Management ist die systematische und fachlich fundierte Steuerung komplexer Veränderungsvorhaben.